Het is essentieel dat u ons kantoor onmiddellijk informeert als u last heeft van een van de volgende opties:
Eventuele reacties worden genoteerd en gecontroleerd
MANTELS hebben een aantal systemen geïntroduceerd waarmee onze medewerkers indien nodig op afstand kunnen werken en minimale verstoring voor de meeste van onze processen kunnen veroorzaken en we vragen u om uw overeengekomen huurbetalingen en nutsbetalingen voor uw eigendom te blijven doen.
Onderhoudsproblemen
Wanneer onderhoudsverzoeken worden ontvangen, wordt altijd prioriteit gegeven aan zaken als 'Geen warm water, geen verwarming / stroom, grote lekken etc' en hoewel andere onderhoudsproblemen nog steeds kunnen worden geregistreerd, kunnen er vertragingen optreden als gevolg van de huidige omstandigheden, maar het probleem zal zo snel mogelijk worden opgemerkt en aangepakt.